配送と通関について
米国からの輸出と通関手続きについて
追跡番号にしばらく更新が表示されない場合でも、ご心配には及びません。ご注文は確実に進んでおります。
何が起きているのですか？
米国から日本へ発送されるすべての注文は、出荷前に米国内で通関手続きを完了することが必要となっております。これは現在の輸出プロセスにおける標準的な手順です。
追跡番号に更新が表示されないのはなぜですか？
通関手続き中は、追跡番号に動きが見られない場合がございます。これはまったく正常な状態です。次の更新は、荷物が米国郵便輸出センターに到着し処理された時点で表示されます。
配達までどのくらいかかりますか？
米国での通関手続きが完了し発送されましたら、通常3〜4日以内にご自宅へお届けいたします。
全体の配達時間は変わりましたか？
大きな変更はございません。以前は通関手続きが日本到着後に行われておりましたが、現在はその手続きが出発前の米国側で行われております。通関は一度のみ行われる点は変わらず、手続きのタイミングが異なるだけです。全体的なお届け体験はこれまでとほぼ同様です。
ご不明な点はございますか？
ご不明な点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。できる限り迅速にご返答いたします。